Техническое обслуживание и поддержка веб-приложений и программных систем. Техническая поддержка сайта по месячному тарифу: инциденты закрываются в согласованное время реакции, обновления зависимостей и безопасности устанавливаются осознанно, резервные копии проверяются восстановлением, а доступность и скорость находятся под мониторингом с оповещениями, которые доходят до человека. Вас ведёт один инженер, знающий систему, а не очередь тикетов, плюс раз в месяц вы получаете отчёт о том, что произошло и на что стоит обратить внимание. Для сайтов на 1С-Битрикс есть отдельный тариф, который дополнительно автоматизирует рутинную работу с контентом.
Бесплатный 30-минутный звонок
Не уверены, что это подходит для вашего проекта?
Забронируйте бесплатный 30-минутный звонок и получите честную оценку объёма, черновой план и стоимость.
Что вы получаете
- → Поддержка работоспособности: инциденты, хотфиксы, обновления версий
- → Плановые проверки бэкапов, сертификатов, дискового пространства и логов
- → Предсказуемый ежемесячный счёт — без сюрпризов
- → Право первого предложения на новые фичи
Как работаем
- 01 Оценка текущей системы и рисков
- 02 Согласование SLA и времени реакции
- 03 Принятие мониторинга и дежурств
- 04 Ежемесячный отчёт по проделанной работе
Используемый стек
Смежные услуги
Поддержка Битрикс и автоматизация контента
Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс и обновление контента силами ИИ — в одном месячном тарифе.
Подробнее →Создание виртуального контент-менеджера
Настройка Mia Handles для CMS — публикации из Telegram
Подробнее →Серверная инфраструктура
Серверная инфраструктура и идентификация
Подробнее →Готовы обсудить это?
Забронируйте бесплатный 30-минутный звонок и получите чёткий план, сроки и оценку стоимости проекта.